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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 16:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
" k9 @  U5 N/ n7 h- `( R  P9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。( U. ^! q/ j  [- g' K# E
今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
3 R% v/ {/ A+ Z$ w# @
& Y3 G6 r+ X0 W6 o0 t刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。
* v+ `9 E/ ^& o7 [; h7 v
5 O3 @( v/ Q% t8 A5 V- Q最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
: ^) o" T4 h: y. g
6 m- ?# Y( o2 T9 N& {0 N: `, h关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
( u3 Q3 r- T. EYou get:4 b. j8 Z- x  n0 X
Unlimited local calling
: k3 Z: M" e! _% \# Z5 m2 J# gOne Smart Touch™ service free for 3 months
0 W; Q( w" }1 r: R, e! C1 aOne bill for all services
* U) z- h) i; G# ZAvailable to new and existing subscribers7 Z. r5 A7 |' W# C' M$ N0 A
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。- o# r; x" D5 X. }
, x& e; p7 J4 H/ n; {& w* d3 y' B
于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
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回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
- E  _; K; t, F$ ^
% b7 n/ P5 g- m6 E5 q2 Y& T! }6 W第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
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" h1 @+ o) H/ c7 }; {' E- F! f第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。
* [( \; |- c+ ]6 G
! `# r3 X# u8 q第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
+ L9 `6 G2 z7 q7 S1 n) l5 X; h8 C  ~) n
这下来,比安装费贵吧。
+ M4 q% E) Q  N5 g1 k. @4 j7 m! v/ S% p2 o
用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。+ C; @0 |% G3 W* T) i& X6 Y! L

' d. c9 c/ O6 U% P) f  t  Q: }听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。
" @6 I. I" o% x5 V唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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