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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
2 u8 S0 B0 a2 I& n7 P( E, x9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
; C+ d- ^/ ^/ P; R4 j5 ^今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
6 \$ B) r# p+ t  D" a# e
. n5 O3 t6 V% H6 ~/ K" d  z6 i刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。
+ r" n4 q( S" K! ?4 U0 D0 u
4 e  H3 r* I  u6 s最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。( r9 Y: ]6 i5 f, X9 k: O: ]: n3 ?
. n* F( L/ H9 V% z; P7 a
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,- z' z, g0 F$ {
You get:
3 g; O" i- C+ ~9 N- n2 cUnlimited local calling
  c2 M4 [6 t" K: ]9 uOne Smart Touch™ service free for 3 months
, E. I3 _3 b, G7 G, E5 iOne bill for all services  L1 ]3 U8 t# ~
Available to new and existing subscribers
7 N# h4 \  k) N/ P; C3 H# Y可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。- ^1 h" Y! K$ j# j* u3 k7 ]

3 k5 D. F& E7 D4 W; @  T于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。. m, w% {& @" v+ G
6 ~; s% p% \9 j2 ]7 I( k( b5 y
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
4 D% o2 Y7 A& T; N
/ q7 C5 A: e4 Y' W5 M4 Z9 ^第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
, x+ h! _, B' o5 Z1 q
0 K) i  s$ P4 G! Z! V第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。; U5 I! `2 u% m8 j4 a
6 I+ O1 u/ G% c8 |& ~
第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。- N) @* n4 m$ R, q0 O

: ^$ W( @1 G( H6 h! k) e5 a这下来,比安装费贵吧。
% O- A6 I! V* a0 X- ~+ J
; r/ j. H1 z+ O1 c用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
7 p# t- z2 o# M0 B% u/ R2 T8 y* w! K5 w1 \, _# d
听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。5 K- |. B) i: i' M, w  m& i
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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