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楼主: 兴业超市

兴业超市需求、意见&建议集中贴

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发表于 2011-1-20 03:12 | 显示全部楼层
去问肉部大佬了,如此说,是都没有。。。进货商已经都给清理好了
$ O" R7 I, Q' E$ A# h! y5 f; u兴业超市 发表于 2011-1-19 22:59

: c" i3 V( f$ p) \! e& |) X  \1 {* @
& b9 f& p4 W/ \1 p4 E7 A/ A明白了     实话说这供货商有点算计太过
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发表于 2011-1-22 15:57 | 显示全部楼层
昨天去买的芝麻酥糖回家吃一口发现已经严重变质了,仔细看看没生产日期没保质期,又没生产厂家.
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 楼主| 发表于 2011-1-23 00:19 | 显示全部楼层
昨天去买的芝麻酥糖回家吃一口发现已经严重变质了,仔细看看没生产日期没保质期,又没生产厂家. ...
! i, ?+ X& d. L0 }$ T% |5 N我是新人 发表于 2011-1-22 14:57

9 S) {, g6 }. F: |. \0 W1 x
0 |; O- u: q1 y/ [- E4 N, N3 N9 X
* l% l: o# S9 k  l9 h' ]' F5 ]6 n     请留好小票下次购物时到客服部办理退款,很抱歉
: Z8 I1 ^6 v' q1 L: K+ h# k    如果您方便的话,可不可以告诉我牌子或者条形代码号,我可以去查是具体哪个商品出了问题,谢谢
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发表于 2011-1-23 01:51 | 显示全部楼层
FOOD BASIC拳头大的一只5刀小小鸡,也是有鸡胗鸡心鸡肝的呀,火鸡鸭子无一例外,应该这是这里的惯例吧。 ...- W* D  g4 [( _' _9 x  f
cheer~up 发表于 2011-1-18 22:20

+ o: C9 p; e# L# @( d) c0 a6 ^/ ^  I# W. l. Z6 l+ x" z" p  _
2 l3 G) L3 R; n: _: C7 p  `+ N
    我在美国买的童子鸡,也是拳头大小的,价格是伦敦的半价,也是没有内脏的,里面干干净净。
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发表于 2011-1-23 01:54 | 显示全部楼层
请留好小票下次购物时到客服部办理退款,很抱歉
8 b1 v6 l0 ~" z/ k9 m$ Q* ?    如果您方便的话,可不可以告诉我牌子或者条形 ...
& H2 k- |9 a' g7 E  ]1 W兴业超市 发表于 2011-1-22 23:19

- D! s7 u/ [* N9 i$ Z6 f9 p; h' t7 p7 M0 G) v/ ]

3 [6 N: T3 [# ~# D' O  P" W    您能不能帮我查查是哪里出了问题:如意牌铁盒子的巧克力蛋卷,中间的巧克力涂层已发霉了,以前一直在沃尔玛买的,从来没出现过这种情况。
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 楼主| 发表于 2011-1-23 08:18 | 显示全部楼层
您能不能帮我查查是哪里出了问题:如意牌铁盒子的巧克力蛋卷,中间的巧克力涂层已发霉了,以前一直 ...
9 P6 O. M" Y6 E$ F; Rnotalone 发表于 2011-1-23 00:54
6 g- z5 `' D6 Z1 I: A/ r, a/ n) {
2 ]7 s4 d8 q8 j; r- E  v

* H* w& @! `5 ?- j; e2 t2 A' n    收到><,一会儿上班去看看,也请您下次带小票到客服办理退货退款,谢谢
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发表于 2011-1-23 11:37 | 显示全部楼层
请留好小票下次购物时到客服部办理退款,很抱歉5 ^- I6 Q3 n. R
    如果您方便的话,可不可以告诉我牌子或者条形 ...4 ~6 C8 C  g; X3 G+ t  h; }
兴业超市 发表于 2011-1-22 23:19
& q6 `; C. K& f  R% Q$ A

* h7 i9 U4 D2 \# ^
; N1 T' M* G- @; C, C   很高兴这么快就看见你的留言,1块多钱的事无所谓,退款就不必了,说出来也是想华人超市可以做的更好,这样也有益于我们大家.为了配合你的工作,我特地从垃圾箱找到包装拍给你看,希望华人超市越来越好.谢谢
IMG_5284.jpg

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发表于 2011-1-23 19:30 | 显示全部楼层
收到>
* ]- Q) v( Q) t: W. R( r兴业超市 发表于 2011-1-23 07:18
4 u; I8 G, A( J' L. U7 Q4 o. @

# T3 L& q( o1 w$ ]) W
- G4 }3 R% |" U4 ]" b% |4 v5 m2 U    退货就算了,一般超市的小票回来就扔掉了。只是想提醒一下店家检查一下货架上的存货,继续卖对顾客和兴业都不好。谢谢了。
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 楼主| 发表于 2011-1-23 22:52 | 显示全部楼层
退货就算了,一般超市的小票回来就扔掉了。只是想提醒一下店家检查一下货架上的存货,继续卖对顾客 .... ?/ N8 x! g2 d( h$ o  J6 z1 ?( e3 `! t
notalone 发表于 2011-1-23 18:30

. I7 W* r' d7 n; X
# j% H. b# ~. Y0 Q: W9 }( b9 }  v! Y4 I  h& c
    今早去看了,也当场开了一盒,把蛋卷内外包括巧克力涂层都看了一遍,但是没有您所叙述的问题,抱歉
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 楼主| 发表于 2011-1-23 22:54 | 显示全部楼层
很高兴这么快就看见你的留言,1块多钱的事无所谓,退款就不必了,说出来也是想华人超市可以做的更好,这 ...
$ d0 U# |$ ~1 o! {3 n! g我是新人 发表于 2011-1-23 10:37
# j# e( C) C& x) t3 A6 b

) G, e- l% K" R! O& n" v* r8 Q4 ^! M# x/ V$ R: T8 w7 i
    谢谢您的图片,完全辛苦了,这系列产品会考虑不再进货。
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本帖最后由 notalone 于 2011-1-23 22:16 编辑
( h* g% z9 a$ ~
今早去看了,也当场开了一盒,把蛋卷内外包括巧克力涂层都看了一遍,但是没有您所叙述的问题,抱歉 ...
; V! z4 y, [1 M5 D- Q2 p* f6 ~. i兴业超市 发表于 2011-1-23 21:52

- p% X6 O7 F- _5 J9 {; V4 y+ V- v
% c( T- d8 }& f! |* u/ F
    那就是我们赶上了一盒不好的。应该去买彩票啦。) B/ D( K& q7 N

/ U" b8 S9 K4 i) {不过,还是感谢兴业处理问题的速度和态度,谢谢。
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发表于 2011-1-26 09:23 | 显示全部楼层
今早去看了,也当场开了一盒,把蛋卷内外包括巧克力涂层都看了一遍,但是没有您所叙述的问题,抱歉 ...
2 S: d8 V. |: [- R# V' h兴业超市 发表于 2011-1-23 21:52

& |" l0 p$ O. S7 b+ U5 ~" q+ S7 e  r4 l' p4 J2 C9 x
" {6 x# _/ \7 c* o
按照这个逻辑,就是说如果顾客买到了坏的,而你的存货中有好的,就证明顾客的也是好的(或者胡说八道)。
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发表于 2011-1-26 10:40 | 显示全部楼层
今天打电话到兴业超市 基本态度良好, 可有一件事真是给我雷到了 那个电话录音 要仔细听才可以听出来说的是英语  其实该超市就在英语环境中 找个母语是英语的人来录一段电话自动接听录音是很好办的事情 何必在细节上让人觉得欠妥呢  那样对整个企业形象也更加有利
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本帖最后由 自由中卫 于 2011-1-26 14:20 编辑
5 x2 s* Z9 n7 e1 K/ K9 U
今天打电话到兴业超市 基本态度良好, 可有一件事真是给我雷到了 那个电话录音 要仔细听才可以听出来说的是 ...7 Y2 \/ S, Z: D8 \. R
我是伦敦人 发表于 2011-1-26 09:40
1 ]- ^- J( J$ ^# Q' d7 \' @

% h* y8 I7 O# }0 t' w
! d6 P5 K' e5 u   你还是真是能人,能听懂福式英语,我上次连福式普通话都不能一次听懂。福建同胞是敢字当头,敢想,敢干,敢说,,,,呵呵,好样的。。。。。。
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今早去看了,也当场开了一盒,把蛋卷内外包括巧克力涂层都看了一遍,但是没有您所叙述的问题,抱歉 ...
8 h) @& |  W8 X4 F/ ^5 Y兴业超市 发表于 2011-1-23 21:52

' c0 P) F$ l4 q* F
- t8 {2 |+ E5 d$ `. s% D2 L2 a" _# c
    没有你所叙述的问题?有生产日期、有效期、厂名吗?
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