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发表于 2021-12-15 17:39
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+ d$ ^; t, @. V: @* H# a安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项4 s9 y, K2 Y/ b5 J3 U! H1 l6 d
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。# P, f4 N- h1 G5 m1 _
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% M+ V" c' g' ]# _事故现场注意事项
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如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
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9 q, h! E l, Y! Z从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
: O% P9 A: s# ]. F) m从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
/ o/ r# E- G3 _8 A7 z- W从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码; G* A" ]! f3 W' [
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+ F' W; Q8 h7 H) O* t除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：- M$ R) W* A) }0 j- E) I6 K
7 j5 q/ a3 U4 s5 Q1.事故发生的具体时间
2 Z' B; ?7 P1 C/ R, Q7 K" s* r2.事故发生的具体位置& V" U! ]. q U+ t% p7 x( f- q# o, d' d
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份. g% H& _& f5 i1 a4 j
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名# _) [3 n: P) M, o3 V$ E5 P, Z
5.是否有人员受伤，伤情如何3 T- a- R( c o8 b
6.双方车辆的受损情况
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5 |/ n6 w6 l7 c; Z, _2 l& q% ~7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。5 p# s) t0 ^! c7 e
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事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。4 e! p& E9 R+ y4 }5 }8 K2 F
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2 w4 y# S! u, ?3 g, a! w事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
) ~2 L% V1 G& u4 K( y5 m7 ^汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。& ~3 x. I4 I& `2 i" A
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6 c$ a9 p% G' d2 L. \, g保险公司的后续流程8 K Z' v0 X" B$ J
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保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。3 }6 p6 q* R* z, X+ G! v5 u# ^
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$ p3 |5 r' C, i N2 A% j: I理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
8 W8 z! h* G" V, ^* g: H1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
v% o1 i) @, M! t& x5 C5 t' `2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。3 n) ?" ^# r4 u7 h' W/ g
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
! J8 g! \0 L' m0 n* t9 c$ p1 t# q4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
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总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题% c6 O( p1 S) N& _0 D- T
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0 o ]+ K; U/ d+ m电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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