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岗位职责：
1、为客人提供热情周到的接待，有效率的入住；
: |0 P7 }5 i, a- f3 X1 Y/ }2、回答客人的问题，提供信息；
4 k  f* F) r! e  @; H  d3、快速有效的退房，确保客人满意的离开；
4、制作有关报表，为其他部门提供准确的接待信息；
0 k: A- c: e$ N6 M1 R. R5、熟练掌握酒店内外信息，提供准确的问询服务
' T9 k' s( A# Q  t) j2 b& f职位要求：
4 \. ?9 p% q" m+ Q: U8 \1、形象良好，头脑灵活、糖情有礼，具有较…
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3 z7 Q' \- {/ C) L  M2、能够适应三班倒工作制线先
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