Bell给我的一封信，后果很严重

liveinlon · 发表于 2012-3-17 12:15

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用Bell的网络一年半了，买的时候是按照月流量65G买的，后来又有印象是25G的限制，因为以前经常下载电影的网站verycd在这里用Bell的网络根本下载不了，就绝了次念，主要上上网，收收邮件，偶尔和国内的家人QQ视频一下，有时候也下载一些软件。

但是2012年2月21日，Bell给我来了一封信，如下：

Staying on top of your
Internet usage is easy.

   Life is full of surprises. Your Internet usage shouldn’t be one of them. At Bell, we want to help you stay on top of your monthly usage so that you can continue to download songs, stream video, watch TV shows online and more, without having to worry about unexpected overage fees.
   So from now on, we’ll email you when you’ve used 50% and 90% of the gigabytes that are included in your monthly Internet usage plan.
   You can also view your household’s current usage at any time by visiting bell.ca/myinternetusage. The easy-to-use online tools will help you monitor your Internet usage and forecast for future needs. And, if your needs change, rest assured, we have a wide variety of plans available.

liveinlon · 发表于 2012-3-17 12:16

最下面有个链接按钮：

View my Internet usage

liveinlon · 发表于 2012-3-17 12:18

当时点击一下就来到了这里：

http://internet.bell.ca/index.cf ... mp;content_id=17735

现在点击是到前一个页面，点击“Tracker”后才会来到这一页。

liveinlon · 发表于 2012-3-17 12:25

当时只是扫了一眼，没细看。只是觉得可能Bell新增了这项“提醒服务”，挺人性化的。

国内也见到过限制流量的服务，大LD的父母家里就是用的限制流量服务，运营商会在你开通的第一时间给你一个小软件，双击后就能看到即时已用流量，便于用户随时控制，以免用超了额外付高价。

Bell以前没有任何类似的服务，只能是自己防着，下载电影和软件还可以看size，平时上网看网页，Qq聊天就很没概念了，所以一直很小心。现在Bell爷爷新增了这项服务，终于让飘洋过海来到“你们那儿”的我们享受到了“我们这儿”享受已久的服务，也算是亡羊补牢犹未为晚吧。

liveinlon · 发表于 2012-3-17 12:27

一高兴就上网琢磨能否下载些新电影，国内带来的近百部电影基本上喜欢的都看过了。

结果琢磨成功，迅速下载了20几个G的《功夫熊猫》等所谓大片，已经与“流行时尚”绝缘一年半后重新嗅到了新鲜的空气，也算“小跃进”一把。

liveinlon · 发表于 2012-3-17 12:28

结果这个月账单是50+的正常价格外加80的额外费用，流量显示用了70+G。

liveinlon · 发表于 2012-3-17 12:29

而此前一直傻傻等着Bell来信提示，等的花儿也落了，人都快睡着了，突然被一个大账单砸醒。

liveinlon · 发表于 2012-3-17 12:32

回头去看那封信原来人家是举例，那个给你的链接根本就不是“my Internet usage”，还需要你注册，算是个小陷阱吧，自己没看清活该倒霉。

提醒邮件并没有如约到来让我们觉得不应该，告诉我们从今往后不会有“surprise”，结果还是很surprise。

liveinlon · 发表于 2012-3-17 12:35

LD气不过打了一通电话complain。我觉得不会有用，这种事情来加拿大不是第一次了，自己默默的躲开换一家公司就完了，省得人家赖帐自己气得不行。

结果还不错，说是下个月退一半40.

liveinlon · 发表于 2012-3-17 12:39

下个月换网络了，不限流量的，速度不要慢的没法用就行。请诸位大大热心推荐，先拜谢了。一律加分伺候！

Bell的这个套餐说是6M，实际上我用软件下载从来没有超过1M，我观测到的峰值速度约700K+，一般就是300-600K波动。

kaixindeyuan · 发表于 2012-3-17 13:21

6M的速度本来就不是6MB/S。。。6M的速度理论上讲应该是6X1024/8得的数。大概是700KB/s这样。

lzhqx01 · 发表于 2012-3-17 13:27

6M的能达到700+不错了。。。。BELL一直有察看流量的功能。。。主要是申请帐号和填写资料麻烦。。这个新功能对我用处比较大。。主要我经常查流量

。。。楼主你就直接和他们说你被这个说明不清的邮件给忽悠了。。根本就没提到需要申请帐号才会提示流量使用情况。所以和他们说要不就免除超额的流量费用或者你取消BELL的所有服务。。他们会屈服的。

而且你$50多的帐单应该是没拿到50%折扣的。。我现在145G 1个月才$37. 你就和他们说明这些情况。。。必须要有威胁的意向。。不然他们赖皮得很。

liveinlon · 发表于 2012-3-17 13:29

6M的速度本来就不是6MB/S。。。6M的速度理论上讲应该是6X1024/8得的数。大概是700KB/s这样。 ...
% g8 F. g% m- nkaixindeyuan 发表于 2012-3-17 13:21

原来是这样，学习了。不过为什么要除以8？

lzhqx01 · 发表于 2012-3-17 13:29

用BELL或者ROGERS 主要就是看在网速稳定上。。。如果你喜欢下载而不玩游戏的。那最好找间无限流量的。

liveinlon · 发表于 2012-3-17 13:44

6M的能达到700+不错了。。。。BELL一直有察看流量的功能。。。主要是申请帐号和填写资料麻烦。。这个新功能 ...
8 F) n d2 l2 }2 [3 Llzhqx01 发表于 2012-3-17 13:27

多谢！非常有用。

从我们最初申请到上个月为止，我们没有被以任何方式告知Bell有此功能。我们也没有去主动研究。如果上个月没有Bell来信，大家也就继续相安无事。朋友里面有用别的公司的，费用很低，速度马马虎虎，至少TalkBB还能正常使用，下载东西也有两三百个K。

不过对这种差异性服务很是不理解，这个不是逼着大家做恶人吗？实话说，我花那么多钱得到的流量却那么可怜。即使我跟您每月付的钱一样，对比得到的服务，我登时充满了失望和气愤。

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