新手上路
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解答客户咨询:% x5 U& k: K2 Z# k& L d- p* M! V
透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。* y" B- H4 U' t- E
解決問題:
# q2 b$ o/ L2 c$ n7 i處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。' B3 T K n0 B
維護客戶關係:
$ f/ X/ w7 _4 w0 t建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。
* f) ^2 q" k& [ T- a8 \- D8 T提供售後服務:% s: W% O5 B0 \4 `
處理退貨、換貨和保修請求,確保客戶在購買後的滿意度。' @" B2 `6 O1 ~$ u0 ]; `' X; |
工作時間:Mon-Fri9:00-5:00;, d3 q$ y- i4 Z# ~
全職or兼職皆可 (工作時數可面議)
1 r2 q; V M* e% F; f" d: O( ~8 t1 m聯絡電話:604-265-34770 a2 x' r! z2 F' t2 L
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